+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

Содержание

Как переоформить билет на самолет на другого человека

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

Приобретая авиабилеты, многие из нас даже и не думают о том, что запланированная поездка может не состояться по разным на то причинам. Однако жизнь преподносит сюрпризы. Чтобы переоформить билет на самолет на имя другого человека, необходимо не только придерживаться определенного алгоритма действий, но и знать некоторые немаловажные особенности.

Когда возникает такая необходимость

Те, кто изъявил желание переоформить билет на самолет на другого человека, необходимо помнить о том, что федеральное законодательство предусматривает некоторые ситуации, при которых есть возможность внести коррективы в проездной документ без каких-либо доплат и штрафов.

Согласно нормам законодательства РФ, поменять человека в авиабилете без начисления штрафов можно, в случае:

  • возникновения серьезного заболевания, при котором запрещены перелеты, – нужно подтвердить справкой от врача;
  • смерти близкого родственника, из-за чего, к примеру, человек остается, но за него полетит кто-то другой – об этом подробно указано в ст. 108 ВК РФ.

Сдать билет без уплаты штрафов и потери части перечисленной суммы можно, в случае задерживания рейса либо его отмены в целом. Из дополнительных причин выделяют самовольное изменение сотрудниками авиакомпании класса обслуживания пассажира.

Необходимо помнить о том, что указанные веские причины, по правилам законодательства, должны подтверждаться документальным образом. Обратиться по вопросу внесения изменений в купленном билете либо с целью переоформления следует не позднее завершения регистрации на рейс.

О возможности переоформления

Необходимо обращать внимание на то, что услугу переоформления билета на другого человека готовы сегодня предоставить далеко не все авиакомпании. Во многом это связано с тем, что граждане, которые купили для себя билет, по сути, подписывают договор на организацию перевозки.

Официальным документом, подтверждающим данную сделку, принято считать билет. Помимо этого, в нем указаны полные инициалы пассажира конкретного рейса.

Отталкиваясь от данного факта, можно говорить о достаточно затруднительном процессе переоформления приобретенного билета. По этой причине наиболее распространенным вариантом решить возникшую проблему принято считать полный возврат, а после этого покупка, только уже на другого человека.

Важно! Лучшим решением станет личное обращение непосредственно в ту компанию, у которой ранее был приобретен билет. В каждом аэропорту есть представительство.

При желании есть возможность обратиться непосредственно в билетную кассу. Однако в любом случае при себе нужно иметь документ, идентифицирующий личность человека.

Сама процедура по переоформлению либо отмене бронирования – достаточно быстрая и редко когда занимает более 5 минут. Однако возвращение средств, в случае сдачи, влечет за собой необходимость долго ожидать возврат денег. В среднем на это понадобится до 3 недель.

После завершения процедуры отмены брони человек, на которого планировалось совершить переоформление, может попросту купить его.

Одновременно с этим, не стоит забывать о том, что в бюджетных авиакомпаниях наблюдаются немного иные правила и порядок.

В данном случае оптимальным решением станет изучение примера.

Допустим, что компания «Победа» предоставляет услуги по переоформлению билетов на других людей, однако стоимость составляет 5 тысяч рублей. При необходимости перенести посадку на другую дату – 3 тыс. руб.

Порядок переоформления авиабилетов на другого человека

На сегодняшний день наиболее оптимальным и при этом простым методом, при котором пассажир приобрел билет в кассе аэропорта и, не успев его покинуть, принял решение о необходимости во внесении изменений, а не оформил сделку в режиме онлайн через интернет.

В данном случае будет вполне достаточно повторно обратиться в кассу, где была покупка проездного билета на определенный рейс, и попросить оператора внести соответствующие коррективы. Как правило, пассажирам идут навстречу и в течение нескольких минут вносят правки, к примеру, меняют фамилию и имя.

Если с момента фактической оплаты авиабилета в кассе аэропорта либо же у посреднической фирмы прошло достаточно много времени, гражданам требуется лично посетить кассу и сообщить о своем желании переоформить документ либо сменить дату вылета.

В обязательном порядке при себе нужно иметь:

  • документ, способный идентифицировать личность заявителя;
  • купленный авиабилет на конкретный рейс;
  • денежные средства в том размере, которого будет вполне достаточно с целью затрат на процедуру внесения изменений либо же полное переоформление.

Специалисты настоятельно рекомендуют перед обращением в кассу позвонить на горячую линию службы поддержки с целью уточнения полного пакета необходимых документов, в том числе и стоимости будущих расходов.

В случае покупки билета через интернет в режиме онлайн, процедура переоформления осуществляется аналогичным образом – нужно написать в службу поддержки сервиса и сообщить о необходимости внести изменения в личные данные человека, указанного на документе.

Стандартный порядок действий в таком случае включает в себя:

  1. Составление обращения в службу поддержки сервиса через форму обратной связи.
  2. Внесение дополнительной платы за внесение изменений.
  3. Распечатка либо сохранение на телефон электронного билета для предоставления в аэропорту.

Как правило, на реализацию поставленной задачи через интернет понадобится не более 1 часа. В данном случае все зависит от того, насколько быстро будут зачислены деньги на счет посредника.

Когда оформить билеты на другое лицо не получится

Часто встречаются ситуации, при которых пассажиры приобретают, сами того не подозревая, невозвратные билеты.

Отталкиваясь от самого их названия, становится понятно, что их невозможно после приобретения сдать обратно либо же обменять. Одновременно с этим, стоит помнить о нормах федерального законодательства, которые предусматривают исключения из правил.

К таковым на сегодня принято относить:

  • возникновение серьезного заболевания;
  • смерть самого пассажира либо близкого члена семьи.

Для официального подтверждения наличия серьезных причин возникает необходимость подготовить соответствующее медицинское заключение. В любом случае, это необходимо делать до момента завершения регистрации на рейс.

В том случае, если по разным на то причинам пассажир пропускает свой рейс, то он оставляет за собой полное право на частичный возврат средств: авиакомпания возвращает ту сумму, которая удерживается из стоимости на аэропортовые сборы.

Исходя из этого, необходимо помнить, что процедура обмена приобретенного проездного талона – весьма трудоемкий процесс, из-за чего наиболее оптимальным решением по праву считается сдать билет, а после этого купить новый, только на имя другого человека. При отсутствии подобной возможности необходимо обращаться с составленным соответствующим заявлением в кассу аэропорта либо авиакомпанию с просьбой переоформить документ.

На практике, положительный исход наблюдается только в 70% случаев.

Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/kak-pereoformit-bilet-na-drugogo-cheloveka.html

Обмен авиабилета Аэрофлот: условия, стоимость

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

Пассажиры авиакомпании Аэрофлот могут обменивать билеты на другую дату или рейс на определенных условиях, что зависит от тарифного плана. В статье мы подробно расскажем, как поменять билет авиакомпании Аэрофлот на другое время и день, как изменить рейс и класс обслуживания, сколько придется доплатить, и возможен ли обмен невозвратного билета.

Правила обмена билетов в Аэрофлоте

По правилам авиаперевозчика бесплатно обменять билет на другой рейс, изменить дату или время вылета могут пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Премиум, включающий привилегированный спектр услуг. При возврате/обмене авиабилета компания не удерживает процент за различные сборы и не предъявляет к оплате штрафные санкции.

Такие привилегии не имеют срока действия, то есть пассажир может сделать возврат билета и до отправки рейса, и после вылета самолета, например, при опоздании на посадку.

Владельцы авиабилета, купленного по тарифу Бизнес Оптимум, также могут произвести обмен/возврат билета, но за определенную оплату. Стоимость услуги зависит от направления и конкретных изменений. Например, за изменение маршрута между зарубежными странами придется заплатить около 70 у.е.

Больше трудностей или финансовых потерь возникает у владельцев билетов экономичного класса. Некоторые тарифы не предусматривают применение услуги по изменению даты, времени вылета или направления. В ином случае пассажиру придется прилично доплатить за услугу обмена или внесение изменений в действующий билет.

На другое время и число

Авиаперевозчик Аэрофлот предоставляет услугу по внесению изменений в дату или время вылета путем замены ранее оформленного авиабилета на новый документ. Условия для обмена неоднозначны и зависят от разных факторов: причины обмена (вынужденной или добровольной), направления рейса, а также выбранного тарифа.

Замена билетов на другую дату и время производится в колл-центре компании, по телефону горячей линии или на сайте Аэрофлот в специальном разделе «Обмен/возврат авиабилета».

Пошаговая инструкция:

  • в разделе «Мои бронирования» вписываем код бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет;
  • нажимаем кнопку «Поиск», после чего на экране появится новое окошко с подробными данными о бронировании и инструкцией к возможным действиям по возврату/обмену билета с учетом особенностей тарифного плана;
  • далее пассажир вносит необходимые корректировки, производит доплату (если предусмотрено тарифом) и нажимает «Сохранить».

Если при внесении изменений у пользователя возникли сложности или появились вопросы, он всегда может позвонить по номеру горячей линии в колл-центр компании Аэрофлот.

На другой рейс

Пассажиры также могут осуществить обмен билета на другой рейс. Стоимость данной услуги зависит от направления и тарифного плана.

Обменять авиабилет можно в колл-центре перевозчика. Данную операцию также можно произвести самостоятельно на сайте авиакомпании в специальном разделе «обмен/возврат авиабилетов».

Переоформить билет на другого человека

Переоформить ранее купленный билет на имя другого человека в авиакомпании Аэрофлот не разрешено. Такое правило действует и у других известных перевозчиков РФ.

Если пассажир по каким-либо причинам не может осуществить перелет на забронированном рейсе, он может воспользоваться услугой возврата билета. Этот же документ можно сразу оформить на другого человека.

Возврат билетов Аэрофлот производится в колл-центре компании или в другом офисе продаж, где был забронирован документ. Пассажир должен предоставить паспорт и данные билета. Сотрудник авиакомпании быстро оформит возврат, однако затраченные средства придут на счет покупателя несколько позже (иногда приходится ждать неделями).

Воспользоваться данной услугой могут владельцы авиабилетов по тарифу Бизнес, Комфорт, Эконом Премиум и Эконом Оптимум. По некоторым тарифам предусмотрено удержание платы за разные сборы. Таким образом, на счет получателя придет не полная сумма за авиабилет, а определенная часть с учетом вычета штрафных санкций.

Без удержания платы разрешен обмен авиабилетов по тарифу Бизнес Премиум и Комфорт Премиум.

Поменять Эконом на Бизнес

Самые комфортные перелеты осуществляются в салоне бизнес класса. Правда билет по такому тарифу стоит очень дорого, поэтому большинство путешественников выбирают для перелета более доступные по стоимости тарифы.

Бывают ситуации, когда пассажир, ранее забронировавший билет по тарифу эконом, решает поменять класс обслуживания на Бизнес. Сделать это можно предварительно в офисе продаж, произведя доплату разницы. Услуга доступна только при наличии свободных мест в салоне бизнес класса.

Пассажиры билетов Эконом Комфорт не могут использовать для повышения класса обслуживания бонусные мили Аэрофлот. Такая возможность предоставляется только владельцам авиабилетов, купленных по тарифу Комфорт Премиум и Эконом Премиум.

На билеты по тарифу Эконом Промо и Эконом Бюджет услуга повышения класса обслуживания в самолете не распространяется.

Как обменять невозвратный авиабилет

По правилам перевозчика обменять невозвратный билет невозможно, но есть некоторые исключения. К ним относят причины вынужденного типа.

В каких случаях возможет обмен невозвратного билета:

  • длительная задержка авиарейса;
  • отмена вылета или перенос на другую дату;
  • болезнь или смерть пассажира, а также его близкого родственника.

Обмен по невозвратным причинам лучше производить не позднее, чем за 24 часа до вылета. В таких случаях удастся избежать больших штрафов, достигающих 25% от общей стоимости билета.

Если причина добровольная, перевозчик вправе отказать в возврате денежных средств или выполнить данную операцию с вычетом штрафных санкций.

Сколько стоит обмен билета на самолет Аэрофлот

Обмен билетов осуществляется на определенных условиях, что зависит от тарифного плана и направления.

Стоимость обмена билетов на другой рейс Аэрофлот по разным тарифам:

  1. Бизнес Оптимум: цена за обмен по внутренним направлениям – 5000 рублей, по международным – 70-100 евро, в зависимости от направления.
  2. Класс Комфорт: 1500-2500 р. для перелетов по России и странам СНГ, от 50 у.е. – по международным направлениям.
  3. Эконом: обмен доступен только по тарифу Премиум и Оптимум. Стоимость услуги – от 1500 р. по России, 50-100 евро – по зарубежным странам. Билеты, купленные по тарифу Бюджет и Промо относятся к невозвратным и не предусматривают услугу обмен/возврата за исключением вынужденных обстоятельств.

Решить любой вопрос с обменом или возвратом авиабилетов на самолет можно с представителями компании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот. При бронировании билета на сайте обязательно изучайте условия и правила применения выбранного тарифного плана!

Источник: https://samolet.ru/kak-obmenyat-bilet-aeroflota-na-druguyu-datu-na-drugoy-reys/

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

Планируя путешествие, не всегда удается предугадать все форс-мажорные обстоятельства. Иногда рейс приходится перенести или отменить по вынужденным причинам. Но порой все трудности решаются простым переоформлением проездного документа на другое лицо. Рассмотрим, можно ли переоформить авиабилет на другого человека и как это сделать.

Можно ли переоформить авиабилет на другое лицо

Авиабилет – это договор между авиакомпанией и пассажиром, поэтому в большинстве случаев нельзя менять данные в нем. Но можно вернуть финансы, сдав проездной документ обратно в авиакассу.

Во время оформления возврата нужно сдать старый авиабилет и заполнить заявление. Деньги придут на ваш банковский счет в течение нескольких месяцев с момента возврата.

С собой обязательно захватите паспорт.

Важно! Сразу после возврата авиабилета вами другое лицо сможет его приобрести. Но будьте готовы к тому, что возврат – это платная услуга. Ее стоимость зависит от правил конкретной авиакомпании.

Процедура возврата выглядит так:

  1. Обратитесь к сотрудникам компании или найдите кнопку «Возврат» на сайте, где вы покупали билет.
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Оплатите сбор за возврат.
  4. Получите документ о возврате и храните его до тех пор, пока на ваш счет не поступят возвратные деньги.

Человек, на которого вы хотите переоформить билет, должен сразу же его купить, чтобы кто-то другой не сделал этого раньше. Также о процедуре возврата нужно знать несколько тонкостей:

  • билет, купленный по полной стоимости без акций и скидок, вернуть проще всего;
  • если вы приобретали проездной документ по какому-либо специальному тарифу, обмен возможен только на другой рейс;
  • некоторые авиакомпании совершают процедуру обмена исключительно в день регистрации на рейс. Заранее уточняйте правила тарифа.

Такой запрет связан с тем, что компания заключает договор с пассажиром. Это позволяет обеспечить наивысшую безопасность авиаперелетов. Кроме того, именной билет позволяет грамотно вести бухгалтерскую отчетность в авиакомпании.

В большинстве случаев прямое переоформление недопустимо

Однако из каждого правила есть исключения. Например, в компании «Победа» можно переоформить приобретенный билет на другого человека. Но эта услуга платная и стоит примерно 4000 рублей. Все манипуляции нужно выполнять не позднее чем за 4 часа до вылета.

«Победа» предлагает своим клиентам довольно бюджетные билеты, многие из которых стоят 1000-2000 рублей. В таком случае невыгодно платить 4000 за услугу переоформления. Всегда оценивайте, насколько выгодна для вас та или иная процедура.

Чем ближе дата вылета, тем более крупную комиссию за возврат возьмет авиакомпания, соответственно, тем меньше денег вы получите обратно. Старайтесь совершать процедуру обмена как можно раньше.

Фактически «Победа» проводит процедуру переоформления, как и полагается: оформляет возврат, а затем покупку другим лицом.

Просто процедура упрощена для самого пассажира, которому достаточно обратиться в авиакомпанию и уплатить 4000 рублей за процедуру. Как поменять авиабилеты на другого человека, зависит от правил тарифа.

Обычно стоит лишь обратиться в авиакомпанию с соответствующей просьбой, тогда самостоятельно ничего изменять и делать не нужно.

Как переоформить электронный билет

С электронными авиабилетами ситуация обстоит немного сложнее. Сайт не предусматривает переоформление на другого человека даже на сайте «Победы», не говоря о прочих авиакомпаниях. Более того, совершать какие-либо манипуляции электронным способом можно только в отношении билета, который был куплен через интернет.

Если вы хотите переоформить билет на другое лицо в режиме онлайн, придется сначала его сдать, а потом снова купить на другое имя.

Процедура выглядит так:

  1. Войдите в личный кабинет и найдите кнопку «Вернуть» или «Сдать».
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Сохраните документ, подтверждающий возврат.
  4. Когда билет появится в продаже, купите его на другое имя.
  5. Дождитесь возврата денег на ваш счет. Обычно они поступают примерно через 1-2 месяца.

Если соответствующей кнопки на сайте не оказалось, вы можете позвонить в авиакомпанию или написать электронное письмо. В письме укажите ваши личные данные, номер бронирования, а также причину возврата.

Авиакомпания «Победа» за дополнительную плату позволяет переоформить авиабилет на другое лицо, однако, в электронном виде сделать это невозможно. Для проведения процедуры необходимо лично обратиться в авиакомпанию, взяв с собой свой паспорт и паспорт человека, который должен совершить полет вместо вас.

Старайтесь обращаться в компанию как можно раньше

Что делать с невозвратными авиабилетами

Авиабилеты бывают возвратные и невозвратные. Возвратные можно вернуть по личным причинам, например, из-за нежелания лететь, а с невозвратными дела обстоят сложнее – их вернуть нельзя. Но есть несколько случаев, в которых можно вернуть невозвратный билет:

  1. Болезнь пассажира или его близкого родственника, который также должен был лететь данным рейсом.
  2. Смерть близкого родственника.
  3. Отмена или перенос рейса по вине авиакомпании.

В таких случаях авиабилет можно вернуть, даже если на нем стоит отметка «невозвратный». Причем вам обязаны вернуть всю сумму за исключением затрат, которые уже были понесены. При этом к заявлению на возврат обязательно необходимо приложить документ, подтверждающий причину. Это может быть справка от врача или проездной документ со штампом об отмене рейса.

По другим причинам вернуть билет и получить обратно деньги невозможно. Если вы сомневаетесь, что сможете успеть на рейс, приобретите возвратный билет.

Подводя итоги, рассмотрим, как переоформить авиабилет на другого человека, собрав алгоритм действий в одной таблице.

ДействияАвиакомпания «Победа»Остальные авиакомпании
1.Обратитесь к представителю компании с просьбой переоформить билет. Возьмите с собой паспорта — свой и человека, который должен лететь вместо вас.Обратитесь в авиакомпанию с просьбой вернуть билет. Возьмите с собой паспорт и старый билет.
2.Заполните заявление на переоформление.Заполните заявление на возврат.
3.Заплатите 4000 рублей за услуги авиакомпании.Если нужно, оплатите сбор за услугу возврата.
4.Получите документ о возврате вашего билета и новый билет на другого человека.Получите документ о возврате.
5.Купите сданный вами билет по паспорту другого человека.
6.Дождитесь, пока на ваш счет будут зачислены возвратные средства.

Переоформить билет не так сложно, как кажется на первый взгляд. Нужно лишь знать, что делать и в какой последовательности действовать.

Источник: https://bilet-samolet-otpusk.ru/mozno-li-pereoformit-aviabilet-na-drugogo-celoveka

Как купить или обменять билет на самолет на другое лицо

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

При необходимости каждый может покупать авиабилет для перелета в любую страну для другого человека. В статье мы рассмотрим способы приобретения авиабилета на другое лицо, можно ли продать свой билет на самолет другому пассажиру.

Как купить авиабилет другому человеку

При покупке авиабилета указываются личные данные пассажира латинскими буквами, а также номер и серия паспорта. Чтобы оформить билет на другого человека правильно, не допуская ошибок, желательно иметь под рукой оригинал или копию его документа, удостоверяющего личность.

Если билет приобретается по скидке, например, для пенсионеров, также нужно будет внести данные пенсионного удостоверения.

При оформлении документа на перелет, внимательно читайте условия выбранного тарифа и донесите эту информацию пассажиру, для которого приобретался авиабилет.

Приобретение электронного билета через интернет

Покупать билеты на самолет для других людей можно с любой точки мира, главное иметь доступ в интернет.

Как купить электронный билет:

  1. Зайти на специальный сайт продаж.
  2. Зарегистрироваться в личном кабинете.
  3. Используя удобную программу поиска, найти билеты в нужное направление от разных перевозчиков и выбрать самый удобный и выгодный вариант для покупки.
  4. Чтобы забронировать выбранный авиабилет, нужно заполнить специальную форму, где вносятся данные пассажира и документа по несложным подсказкам.
  5. После этого пассажир может подключить дополнительные услуги, предложенные перевозчиком за отдельную оплату, а также выбрать лучшее место в самолете для перелета. За данную услугу также придется заплатить по тарификации.
  6. На последнем этапе бронирования нужно произвести оплату в срок, установленный авиакомпанией. Сделать это можно онлайн с карты банка или с электронного кошелька.
  7. После проведения оплаты на адрес электронной почты будет выслана маршрутная квитанция. В этом документе указываются все данные пассажира, номер рейса, дата и время вылета и другая важная информация о предстоящем перелете. Ее можно распечатать на принтере.

Если билет приобретался для другого человека, проживающего в другом городе или стране, покупатель, оформивший авиабилет на сайте, может отправить полученную маршрутную квитанцию через е-мейл адресату.

Предлагаем также ознакомиться – электронный авиабилет: что это и как им пользоваться.

Особенности покупки бумажного билета

Если есть желание приобрести авиабилет для вручения в качестве приятного подарка другому человеку, можно попробовать купить авиабилет через кассу.

Правда, не все авиаперевозчики оформляют бумажный документ на перелет на имя другого человека или же требуют за данную услугу дополнительную оплату.

Уточнить эту информацию можно в представительстве авиаперевозчика или по телефону горячей линии.

Можно ли переоформить билет на самолет на другое лицо

Покупка авиабилета – договор между пассажиром и авиаперевозчиком, где уже включены данные человека, который будет осуществлять перелет.

Вопрос переоформления билета на имя другого пассажира не рассматривается.

Если путешественник передумал лететь по выбранному направлению и хочет переоформить билет на имя другого пассажира, он может оформить возврат билета в соответствии с правилами перевозчика.

Многие авиакомпании оформляют возврат на платной основе. Также могут быть высчитаны штрафные санкции, что зависит от выбранного тарифа.

Что необходимо учесть

Оформить возврат авиабилета можно не позднее, чем за 4 часа до отправки рейса. Чем ближе вылет, тем больше комиссия за возврат.

Не все билеты подлежат возврату и обмену, что зависит от выбранного тарифа. При покупке документа на перелет, учитывайте эти особенности и не покупайте дешевые билеты, если не уверены, что запланированный перелет состоится.

Возврат денежных средств, затраченных на покупку, происходит не сразу, а спустя определенное время, предусмотренное правилами перевозчика. Если на билете стоит отметка «NON REF», значит, деньги будут перечислены на счет покупателя в день, на который был запланирован вылет.

Порядок действий

В первую очередь пассажиру следует уточнить у представителей авиакомпании информацию о возможности оформления возврата билета на самолет и стоимость данной услуги.

Как оформляется возврат авиабилетов:

  1. Пассажир должен обратиться к представителям авиакомпании в кассу, где был куплен билет, или оформить услугу возврата онлайн на сайте, если документ приобретался через интернет.
  2. Для возврата билета необходим паспорт.
  3. Услуга оформляется быстро. Бронь снимается в течение нескольких минут. А вот затраченные на его покупку деньги можно получить не сразу и не в полном объеме.

После оформления возврата другой пассажир может сразу купить этот же билет, оформив его на свое имя.

Оформлять возврат билета не всегда выгодно для пассажира. Например, в авиакомпании Победа можно приобрести билет по бюджетному тарифу за 1000 рублей, а стоимость возврата составит 4000.

В данном случае лучше потерять первоначально затраченную сумму и просто отказаться от перелета, а другому пассажиру можно купить другой билет на тот же самолет, если, конечно, в лайнере еще остались свободные места.

Подробнее о том, как сдать билет на самолет и вернуть деньги, можно прочитать тут.

Как быть с невозвратным билетом

Невозвратные билеты, приобретенные по бюджетным тарифам, не подлежат возврату и обмену.

Вернуть невозвратный билет с компенсацией затраченных средств можно только по вынужденным причинам: пассажир серьезно болен и не может совершить вылет в назначенный день или же он не дожил до дня запланированной поездки. В таком случае возврат оформляют родственники пассажира по предъявлению свидетельства о смерти.

Возврату и обмену также не подлежат «горящие» билеты, купленные по сниженной стоимости, на распродажах и по акции.

Источник: https://BiletKassa.ru/mozhno-li-kupit-ili-pereoformit-aviabilet-na-drugogo-cheloveka/

Как можно обменять авиабилеты?

Как переоформить билеты на самолет на другого человека
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Перелёт на дальнее расстояние обычно планируется заранее, однако иногда обстоятельства вынуждают заменить купленный авиабилет, внеся в него корректировки.

Как происходит процесс переоформления брони в случае изменения даты либо времени вылета, маршрута или имени пассажира, вы узнаете в этой статье.

Можно ли обменять авиабилеты на другую дату?

Билеты на самолёт могут быть как возвратными, так и невозвратными. В последнем случае сдать такой авиабилет с получением потраченных денег невозможно.

В большинстве случаев компании-перевозчики допускают обмен, однако при оплате определённого сбора, величина которого зависит от расценок конкретной компании и оплаченного тарифа.

Узнать информацию о том, можно ли обменять авиабилеты, следует на официальном сайте перевозчика. С правилами обмена и возврата рекомендуется ознакомиться перед совершением покупки.

Как провести обмен другую дату?

Переоформление обязательно сопровождается дополнительной оплатой сервисного сбора, величина которого зависит от расценок конкретного перевозчика.

Обмен билета целесообразен, если его стоимость существенно выше данной платы, взимаемой за изменение данных. Изменить можно не только дату отлёта, но и время отправления рейса или его маршрут.

Если ваш авиабилет стоил меньше, целесообразнее сдать его и оформить новый.

Ниже перечислены способы, как можно обменять авиабилеты:

  • через авиакассу;
  • с помощью call-центра;
  • через личный кабинет на официальном сайте перевозчика;
  • с помощью компаний-посредников.

Стоит отметить, что обычно обмен допускается за двое суток до отлёта самолёта по расписанию. Если обратиться в компанию позднее, в переоформлении билетов будет отказано.

Порядок переоформления билетов через авиакассу

Вам достаточно обратиться в офис продаж с собственным паспортом и авиабилетом. Сотрудник компании самостоятельно переоформит билет на нужную вам дату, если у перевозчика будут иметься рейсы на этот день.

Услуга предоставляется после оплаты сервисных сборов. В отдельных случаях может потребоваться доплата за повышение класса тарифа.

Переоформление билетов с помощью call-центра

Аналогичным образом осуществляется обмен билетов через службу поддержки перевозчика. Связавшись с сотрудником, вам понадобится сообщить ему свои паспортные данные и желаемую дату вылета.

Обмен билетов через личный кабинет на сайте перевозчика

Изменить дату отлёта или иные данные можно и через личный кабинет на веб-сайте авиакомпании. Достаточно авторизоваться и найти раздел, касающийся возврата и обмена билетов.

Как только система найдёт вашу бронь, вы сможете внести нужные вам изменения.

Обмен билетов с помощью посредников

Существует множество сайтов, предоставляющих пользователям информацию о рейсах различных авиакомпаний. Если вы сделали заказ именно на таком веб-сайте, обменять билет можно с помощью личного кабинета или звонка в службу поддержки.

Можно ли поменять авиабилет на другого человека?

Внутренняя политика большинства авиакомпаний запрещает переоформление авиабилета на другого человека. Формально билет (электронный или оформленный в офисе перевозчика) является договором, заключённым между гражданином и юридическим лицом.

Чтобы переоформить авиабилет в такой ситуации пассажиру придётся:

  1. сдать его в авиакассе, в которой он был приобретён, либо у стойки представителя перевозчика в аэропорту;
  2. оформить данный билет на другого человека.

Обычно сдача или возврат билетов подразумевает оплату соответствующего штрафа, величина которого зависит от расценок конкретной компании.

Процедура обмена

С собой гражданину достаточно иметь паспорт. Возвращение оплаченной за билет суммы денег осуществляется в течение нескольких дней или недель.

Бюджетная компания-перевозчик Победа также предоставляет удобную услугу переоформления купленного билета на самолёт на другого человека. Стоит отметить, что данная услуга является платной – 5 000 рублей за изменение имени пассажира.

При этом обратиться в call-центр требуется как минимум за 4 часа до отлёта самолёта по расписанию или за 40 минут, если обмен осуществляется через авиакассу.

Как обменять электронный билет на самолет?

После оплаты билета, оформленного через официальный сайт авиакомпании, информация о пассажире и забронированном им месте вносится в соответствующую базу данных.

Электронный билет также является официальным документом, поэтому его можно обменять любым удобным вам способом.

Нужна ли замена, если заменил паспорт?

При бронировании места в самолёте гражданин должен указать свои актуальные паспортные данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения и гражданство.

Если в паспорт были внесены какие-либо изменения (например, в связи с замужеством и сменой фамилии), в авиабилет также следует внести корректировки. В противном случае в регистрации на рейс будет отказано.

Процесс внесения изменений в билет аналогичен описанному выше. Стоит учесть, что некоторые компании-перевозчики запрещают переоформление авиабилета на другое имя.

Вы оформили бронь на старый паспорт с прошедшим сроком годности? Если документ не будет заменён на новый, а обновлённые паспортные данные своевременно не передадут перевозчику, гражданину будет отказано в перелёте.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/kak-obmenyat-aviabilety/

Можно ли поменять авиабилет на другого человека?

Как переоформить билеты на самолет на другого человека

Самостоятельный туризм набирает популярность, все меньше людей обращаются в туристические фирмы для приобретения туров. Большую статью расходов на поездку составляет цена авиаперелета.

Для сокращения затрат самостоятельные путешественники стараются приобретать авиабилеты заранее, в период проведения акций авиакомпаниями, выбирая самые дешевые тарифы. Может оказаться так, что к моменту полета планы изменились, наступил форс-мажор, обстоятельства не позволяют лететь.

В данной статье рассмотрим вопрос о том, можно ли передать право совершить полет другому человеку.

Авиабилет – договор перевозки

Приобретая билет человек заключает с авиакомпанией договор на услугу по авиаперевозке. Авиабилет – подтверждением сделки.

Условия отмены, возврата или замены описаны в правилах авиакомпании и в выбранном тарифе. Перед покупкой внимательно изучите правила авиаперевозок, штрафы, возможные доплаты для выбранного тарифа.

Сделайте это на сайте авиакомпании, в call-центре или в офисе продажи до оплаты.

Дешевые билеты, как правило, невозвратные. Совершая такую сделку, человек добровольно отказывается от возможности отменить перелет, вернуть деньгу за авиабилет. При покупке авиабилета заранее учитывайте этот факт. Оценка риска, связанного с невозможностью вернуть деньги за покупку в случае отмены полета, поможет пассажиру принять решение о выборе подходящий тарифа.

Форс-мажор

Отказы от полета делятся на добровольные или вынужденные. Воздушный кодекс РФ регламентирует случаи вынужденного возврата авиабилета, когда можно сдать без потери уплаченных денег:

  • заболевание авиапассажира, при котором перелеты запрещены. К таким заболеваниям относится, например, отит, беременность;
  • смерть близкого члена семьи или родственника (супруга, детей, родителей, братьев, сестер), который должен был лететь вместе с ним.

Эти правила распространяются на все авиакомпании.

Обязанность известить авиакомпанию лежит на пассажире. Любое из обстоятельств, повлекших за собой возврат авиабилета, нужно подтвердить документально.

При наступлении форс-мажорного обстоятельства пассажир обращается в авиакомпанию с письменным заявлением о возврате билета и денег. Подтверждающие документы прикладываются к заявлению.

Авиакомпания рассматривает заявление, при принятии положительного решения возвращает деньги пассажиру тем способом, как он был приобретен. Способ возврата изменяется по желанию пассажира.

В этом случае способ возврата указывается в заявлении.

Стандартные бланки на возврат билета или специальные формы размещены на официальных сайтах авиакомпаний, это облегчает задачу подготовки заявления, стандартизирует общение авиакомпании с пассажиром. Для обращения к перевозчику потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Переоформление авиабилета на другое лицо

Возможны следующие два основных варианта передачи авиабилета другому человеку:

  1. Внесение изменений в приобретенный билет.
  2. Возврат билета, приобретение нового на другого человека.

В авиабилет вносится изменение, если допущена ошибка при оформлении. Проверьте правильность написания имени и фамилии, паспортные данные, дата рождения. Это критически важные данные, должны быть указаны верно.

Внесение изменений в авиабилет – дополнительная услуга авиаперевозчика: платная или бесплатная. При этом речь не идет о полной замене данных с одного пассажира на другого. То есть под видом допущенной ошибки поменять пассажира нельзя.

Исключение, авиакомпания «Победа», которая предоставляет данную услугу за 5000 рублей.

Внести другого пассажира в проездной документ можно не позднее чем за 4 часа до вылета в личном кабинете на сайте или обратившись в call-центр; не менее чем за 40 минут – через кассу авиакомпании. Свадьба и смена фамилии являются поводом для внесения изменений в приобретенный авиабилет. Сделайте это как можно раньше, не омрачайте медовый месяц.

Переоформление билет на другого пассажира под запретом во всем мире, т.е. это правило распространяется как на российские, так и международные авиакомпании, на внутренние и международные рейсы.

Единственным способом передать возможность совершить полет другому человеку, остается возврат билета с дальнейшим приобретением нового другим человеком.Процедура сдачи билета очень проста. Обращаетесь туда, где билет был куплен:

  • в офис или на сайт авиакомпании;
  • в кассу или к агенту и сдаете билет. Для обращения потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, ранее приобретенный билет. Билет сдается до завершения регистрации на рейс. После сдачи билета, другой человек, заинтересованный в полете, его покупает по текущей стоимости.

задача при возврате билета – минимизировать потерю денег, т.к. перевозчик удержит штрафы в соответствии с тарифом. Срок возврата денег за сданный билет устанавливает авиакомпания, занимает от нескольких дней до месяца.

Полный порядок возврата авиабилета описан на официальном сайте авиакомпании: в правилах перевозки, в описании тарифа. Изучите информацию о порядке бронирования, оплаты, возврата билетов. Правила диктуют перевозчики, единых правил нет.

Невозвратный билет

Важно изучить правила для дешевых тарифов (промо, акции, другие). Как правило, эти билеты относятся к категории невозвратных. Законом РФ установлено, какая часть денег возвращается за неиспользованный невозвратный билет.

Стоимость перелета – это тарифа на перевозку плюс сборы: топливный сбор, навигационный, стоимость пролета над территорией другого государства, обслуживание в аэропорту другого государства и так далее.

Чем дальше полет, тем больше сборы.

Авиакомпания за услугу по перевозке получает сумму, указанную, как тариф. Для невозвратного билета эта сумма удерживается перевозчиком. А вот сборы возвращаются пассажиру, в случае возврата по любой причине. Это закреплено в воздушном кодексе РФ, поэтому действует для всех авиаперевозчиков.

Правила возврата по разным тарифам могут отличаться. Например, в «Аэрофлоте» онлайн это сделать нельзя.

Вынужденный отказ

К вынужденному отказу относятся следующие случаи:

  • задержка рейса более чем на 4 часа;
  • одностороннее изменение класса обслуживания;
  • отмена рейса;
  • изменение маршрута;
  • другие причины по вине авиакомпании или аэропорта.

В этом случае пассажир имеет право вернуть билет, получить обратно полную стоимость.

Добровольный отказ

Пассажир может отменить свой полет добровольно, т.е. отказ от полета не попадает в разряд вынужденного. Рассмотрите вариант обмена билета на другое направление или дату. Стоимость обмена регламентируется тарифом. Дорогой авиабилет часто можно поменять бесплатно, а вот не дешевые тарифы штрафы будут максимальными. Поэтому сравнивайте вариант возврата и обмена.

Изучайте внимательно правила перевозки и тарифов при покупке авиабилетов. Путешествуйте легко, с удовольствием. А если планы меняются, то отстаивайте свои права и не теряйте деньги.

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/pomenyat-aviabilet-na-drugogo-cheloveka.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.